سياسة الاستبدال والاسترجاع

يهمنا رضاكم

يحق لك استرجاع نقودك في حالتين

اذا تم الغاء الطلب قبل شحن المنتج .

2- اذا اختلف المنتج عن المعروض


.

والشروط:


2- يكون المنتح بحالته المباعه اي لا يكون قد تعرض للتلف في حال اختلاف المنتج عن المعروض. .

3- في حال كان المنتج تالف للعميل استرداد مبلغ المنتج وليس قيمة الشحن ويكون قد أرسل تبليغ في مدة اقصاها 24 ساعه من استلام المنتج. .



.



إذا تحققت الشروط فلوسك ترجع لك خلال مده اسبوعين بعد عودة المنتج للمخازن


لا يحق للعميل الغاء الطلب بعد شحن المنتجات

  • في حالة عدم الرد على مندوب شركة الشحن واذا عاد المنتج للمخازن يتم اعادة شحنه للعميل ويتكفل العميل بدفع تكاليف قيمة الشحن للمره الثانيه ولا يحق له المطالبه بإلغاء الطلب واسترداد قيمته .


إلغاء الطلب :

يحق للعميل إلغاء الطلب قبل اصدار الفاتوره ويتم تحويل كامل المبلغ مع تكاليف الشحن الى حسابه.


سياسة الاستبدال :

يكون الاستبدال في حالة وصول المنتج تالف هنا يحق لك نعوضك بدون اي تكاليف ماديه عليك


وتذكروا يهمنا رضاكم